Customer Service Assistent
Adecco Nederland Hoofddorp
Ben jij sociaal, klantvriendelijk en op zoek naar een tijdelijke uitdaging? Voor een periode van een aantal maanden zoeken wij een enthousiaste Customer Service assistent die het team van een van onze opdrachtgevers in Den Bosch gaat versterken.
Heb je interesse? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?- Informeren van klanten over facturen, boekingsdetails, beschikbaarheid, mogelijke vertragingen en klachtenanalyses
- Zorgdragen voor het retourlogistieke proces
- Verdelen van alle klantklachten onder collega’s
- Administratief verwerken van calls en klachten
- Verdelen van inkomende mail
- Vragen verdelen via het TopDesk ticketsysteem
- Draaien en delen van het KART rapport met logistieke partners
- Diverse administratieve taken
Deze vacature is tijdelijk voor 32 tot 40 uur per week.
Wat bieden wij?
Naast een bruto maandsalaris tussen € 3000 en
€ 3175, bieden wij:
- wekelijkse betaling van dit salaris,
- 8,33% vakantietoeslag en 25 verlofdagen (op fulltime basis),
- deelname aan de pensioenregeling vanaf dag 1;
- persoonlijke ontwikkeling. Gedurende je contract heb je toegang tot de Academy, een online platform met diverse trainingen en cursussen.
Waar ga je werken?
Je komt te werken in een dynamische, internationale organisatie. Onze opdrachtgever is een Japans bedrijf dat vanuit een lokaal management aangestuurd wordt. In Den Bosch vind je de grootste productielocatie van Europa. Dit bedrijf is gelegen nabij de snelweg en daarom goed te bereiken per auto en OV.
Wat vragen wij?- MBO, bij voorkeur in logistiek
- Bekend met computersystemen en PC-gebruik (WMS, douanesystemen, ERP, MS Office)
- Begrip van diverse logistieke processen
- Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels)
- In staat om zelfstandig onder druk te werken
- Analytisch denken en probleemoplossend
- Proactief, flexibel, teamspeler en nauwkeurig
Interesse?
Reageer voor 31 januari a.s. door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met of Sabine van Uden via 073-6125444.
YoungCapitalAmsterdam, 16 km van Hoofddorp
Are you the next Dutch and German-speaking customer service agent in Amsterdam?
Do you love travel and excel in communication? Join KLM in Amsterdam as a full-time German-Dutch B2T Customer Service Representative (m/f/d)!
Wat ga je doen?
Role...
DailyStaffWorks EuropeAmsterdam, 16 km van Hoofddorp
Begin een nieuw hoofdstuk onder de Griekse zon! Inclusief een verhuispakket + werk voor een internationaal bedrijf!
Wij bieden jou de kans om deel uit te maken van ons internationale team, met een compleet verhuispakket om jouw overstap makkelijk te...
OPENLANE EuropeVianen, 44 km van Hoofddorp
Who We Are
At OPENLANE, we make wholesale easy so our customers can be more successful. We’re a technology company, building the world’s most advanced—and uncomplicated—digital marketplace for used vehicles. We’re a data company, helping...