Outbound medewerker klantenservice bij PostNL in Amersfoort
Outbound medewerker klantenservice bij PostNL in Amersfoort
Krijg jij energie van het helpen van klanten? Ga dan aan de slag als outbound medewerker klantenservice bij PostNL in Amersfoort!
Wat ga je doen?
Functie:Als outbound medewerker klantenservice bij PostNL voor onze afdeling Retail zijn we op zoek naar enthousiaste medewerkers. Deze tijdelijke functie biedt jou mogelijkheden om je klantenservice skills te verbreden!
Wat ga je doen?Je gaat retailers nabellen over klachten en technische storingen en ze informeren. Het gaat om servicegerichte calls, waarbij jij de klant adviseert en de helpende hand biedt! Ben jij dus de problem solver en krijg je hier energie van? Dan zien wij een mooie match!
Werktijden en beschikbaarheid:Je werkt 32-40 uur per week. De werktijden zijn in overleg en vallen tussen 08:30 en 16:30, van maandag tot en met vrijdag.
Training en werklocatie:De training start zo snel mogelijk en de dag en het tijdstip overleggen we samen. Je begint een training van 2 weken in Amersfoort op de Basicweg 10. Daarna kun je deels vanuit huis werken. PostNL zorgt voor een leenlaptop en headset.
Salaris: Het uurloon is €13,80.
Wat wij bieden- Een leuke en afwisselende baan;
- Mogelijkheid om deels thuis te werken;
- En bruto uurloon van €13,80;
- Goede begeleiding en een fijne werksfeer.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt al wat ervaring met de klantenservice;
- Je bent voor langere tijd beschikbaar maar bent hier ook flexibel in.
Opleidingsniveaus: Middelbare school
Plaats: Amersfoort
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €13,80 en €14,68 per uur
Verantwoordelijk voor: Zakelijke dienstverlening klanten per telefoon, mail en socials
Gepubliceerd op: 20-12-2024