Klantadviseur Nazorg
Jij bent hét aanspreekpunt, zorgt voor vlekkeloze nazorg en plant alles tot in de puntjes. Je komt terecht in een energiek team met een fijne sfeer, volop ontwikkelmogelijkheden en waar werkplezier voorop staat!
Wat bieden wij jou- Je krijgt uitstekende begeleiding en training
- Werk 3-4 dagen per week in een gezellige sfeer
- Geen cold-calling: je belt bestaande klanten!
- Flexibele werktijden!
- Veel ruimte voor eigen inbreng!
Wie ben jij
Jij bent die vrolijke stem aan de lijn die het verschil maakt voor onze klanten! Als Klantadviseur Nazorg draai jij je hand niet om voor een goed gesprek. Je weet precies hoe je klanten vriendelijk en professioneel helpt én je zorgt dat alles netjes wordt verwerkt in de administratie.Afspraak inplannen? Geen probleem! Jij regelt het. Met jouw ervaring in klantcontact voel je je als een vis in het water in een servicegerichte omgeving en ga je altijd voor de beste klantervaring.
- Je hebt ervaring met klantcontact
- Je bent communicatief sterk en kunt goed met klanten omgaan
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief vaardig
Wat ga je doen ...
Ben jij een echte regelaar met een passie voor klantcontact? In deze veelzijdige functie ben jij hét vertrouwde aanspreekpunt voor klanten die nét hun hypotheekaanvraag hebben afgerond. Je pakt proactief de telefoon op om te checken of alles duidelijk is, biedt nazorg en bevestigt afspraken met een glimlach.Jij zorgt ervoor dat de planning strak geregeld is en dat alles netjes wordt vastgelegd in het systeem. Een leuke mix van klantcontact én administratieve taken dus! Geen dag is hetzelfde – jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt en de klant zich écht gehoord voelt.
- Je legt telefonisch contact met bestaande klanten voor nazorg
- Je bevestigt afspraken tussen adviseurs en klanten
- Je houdt afspraken en wijzigingen administratief bij
Waar ga je werken
Bij deze organisatie draait alles om topkwaliteit in financiële dienstverlening, en dat merk je meteen! Je komt terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen vol passie werkt. Hier krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen én je werk goed te combineren met je privéleven.Hoe fijn is het dat je drie tot vier dagen per week kunt werken en flexibele werktijden hebt? Samenwerken staat centraal en successen? Die vieren ze natuurlijk samen!
Sollicitatie
Dus, ben jij klaar voor een baan met veel klantcontact, verantwoordelijkheid én gezelligheid? Solliciteer dan nu als Klantadviseur Nazorg en laat van je horen. Wij kunnen niet wachten om jou te spreken!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
Ondersteunend onderwijs
share this job.