Word de nieuwe fulltime klantenservice medewerker in Amsterdam
Word de nieuwe fulltime klantenservice medewerker
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en klaar voor een uitdagende rol in de financiële sector? Solliciteer dan snel hier!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij een bank in Amsterdam bied je klanten een professionele en klantgerichte service. Je informeert en adviseert hen over producten en diensten, verwerkt transacties en analyseert hun behoeften. Of je nu een klacht afhandelt of een passende oplossing zoekt, jij bent het eerste aanspreekpunt en staat altijd klaar om te helpen.
Als klantenservice medewerker word je onderdeel van een energiek team in een internationale werkomgeving. Hier staat persoonlijke groei en ontwikkeling centraal, zodat jij je direct thuis voelt. Maar er is meer! Je ontvangt 30 vakantiedagen, een 13e maand en 8% vakantiegeld.Daarnaast krijg je een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking en heb je toegang tot een educatiebudget en trainingen. En als extra voordeel kun je 2-3 dagen per week vanuit huis werken, zodat je de perfecte balans vindt tussen werk en privé.
Wie zoeken wij?Wij zoeken een klantenservice medewerker met minimaal hbo werk- en denkniveau. Je hebt een professionele houding en bent nauwkeurig in het verwerken van klanttransacties. Het afhandelen van klachten en problemen is voor jou geen probleem, en je kunt klantbehoeften analyseren en vertalen naar passende oplossingen.
Daarnaast ben je in staat om klanten op een professionele manier te adviseren en te informeren.
Wat wij bieden- Een competitief salaris van € 18,20 - € 24,85 per uur;
- De kans om deel uit te maken van een energiek team in een internationale werkomgeving;
- 30 vakantiedagen, een 13e maand en 8% vakantiegeld;
- Een educatiebudget en toegang tot trainingen;
- Interne doorgroeimogelijkheden;
- Een prachtige start van je carrière;
- Een laptop en mobiele telefoon;
- De mogelijkheid om 2-3 dagen per week vanuit huis te werken.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Afgeronde opleiding in de richting Business, Marketing of Finance;
- Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal vloeiend;
- Je hebt ervaring in het adviseren en informeren van klanten over producten en diensten;
- Je hebt een professionele mindset.
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie: Tussen €18,20 en €24,85 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker bied je advies en ondersteuning aan klanten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen of klachten op.
Gepubliceerd op: 26-02-2025