Word parttime klantenservice medewerker bij Qbuzz in Nieuwegein in Utrecht

Word parttime klantenservice medewerker bij Qbuzz in Nieuwegein

Ben jij communicatief super sterk? Altijd al willen werken in de OV-sector? Start als parttime klantenservice medewerker voor Qbuzz in Nieuwegein!

Wat ga je doen?

Qbuzz gevestigd in Utrecht verzorgt in de regio Utrecht, Zuid-Holland, Groningen, Drenthe en Friesland het openbaar vervoer per bus, tram maar ook per trein.

Als klantenservice medewerker bij Qbuzz ben je het visite (ov-chip)kaartje van het bedrijf. Reizigers komen naar jou toe met vragen over hun reis, abonnementen, kaartjes, of over het in- en uitchecken.

En hebben ze een klacht? Dan weet jij dit ook goed af te handelen! Je gaat aan de slag op het hoofdkantoor van Qbuzz. Je spreekt de reizigers telefonisch, per chat, via Whatsapp en per mail. Het is dus wel belangrijk dat jij als klantenservice medewerker makkelijk om kan gaan met systemen en snel kan schakelen, want jij helpt mensen graag om van A naar B te komen!

Je werkt minimaal 24 uur per week. Je werkt eens in de zoveel tijd een dagje in het weekend. Daartegenover staat wel een toeslag van 30%. Je kan shifts draaien van 6,7 of 8 uur per dag. De werktijden bij de store zijn op doordeweekse dagen van 06.00 uur t/m 23:00 uur en in het weekend is van 09.00 uur t/m 17.00 uur. Genoeg mogelijkheden om aan je uren te komen!

Is dit wat voor jou? Solliciteer direct, want de vacature gaat als een trein en misschien kom jij wel als beste uit de Qbuzz!

• Je verdient een bruto-uurloon van € 16,32,- bruto per uur als je 21+ bent;
• Je kan je eigen beschikbaarheid op geven;
• Je komt te werken met gezellige collega's;
• Mooie toeslag van 30% voor het weekendwerk.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent open en spontaan;
• Je bent communicatief sterk in woord en geschrift.

Gepubliceerd op: 05-03-2025