Communicatieadviseur Particulieren
Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat particulieren zich goed ondersteund voelen. Je werkt vanuit Utrecht en deels vanuit huis.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Jij zorgt ervoor dat mensen weten wat ze moeten regelen en hoe ze daarbij hulp of ondersteuning kunnen krijgen. Je houdt je daarbij bezig met veel verschillende aspecten van het communicatievak: van het ontwikkelen van campagnes tot het vertalen van regelgeving naar een concrete communicatie-aanpak, en van het begeleiden van onderzoek tot het briefen van tekstschrijvers en vormgevers voor de ontwikkeling van communicatiemiddelen.
Je werkt binnen het cluster Particulieren van onze Corporate Dienst Communicatie (CDC). De 12 communicatieadviseurs in dit cluster ondersteunen de directie Particulieren bij het communiceren met burgers, (maatschappelijk) dienstverleners, stakeholders en medewerkers.Voor jouw onderwerpen lever je communicatiestrategieën, communicatieadviezen en zorg je voor (coördinatie op) de uitvoering. Onderzoek zet je in voor onderbouwing en evaluatie. Je werkt samen met collega’s uit je cluster, uit andere disciplines binnen CDC of andere directies binnen de Belastingdienst.
Daarnaast werk je ook regelmatig samen met collega’s van andere (uitvoerings)organisaties.
Een bijzondere baan, omdat...- je werkt bij een organisatie die de ambitie heeft om de dienstverlening naar burgers en bedrijven verder te verbeteren.
- dankzij jou de helpende communicatie van de Belastingdienst nog beter zichtbaar wordt.
- je er niet alleen voor staat: je wordt onderdeel van een gezellig en professioneel team van ruim 25 communicatieadviseurs en persvoorlichters (binnen een directie van 120 communicatiecollega’s).
- er bij de Belastingdienst veel aandacht is voor vakinhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Mijn werk beslaat het hele communicatievak. Gedegen analyses maken, onderzoek laten doen, communicatiestrategieën schrijven én zorgen voor de realisatie van communicatiemiddelen, dat is mijn dagelijks werk. Dat doe ik natuurlijk niet alleen. Ik werk samen met redacteuren, persvoorlichters, vormgevers, campagnemanagers, inhoudsdeskundigen en projectleiders.Een echte spilfunctie en er is geen dag hetzelfde!” Anja, communicatieadviseur bij de Corporate Dienst Communicatie
Wanneer past deze baan bij je?- Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau op het gebied van communicatie of journalistiek.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in het communicatievak, bij voorkeur bij een uitvoeringsorganisatie binnen de Rijksoverheid.
- Je bent thuis in de breedte van het communicatievak.
- Je kunt je ingewikkelde materie snel eigen maken en naar toegankelijke informatie vertalen.
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Overtuigingskracht
- Organisatiesensitiviteit
- Resultaatgerichtheid
- Salarisniveau schaal 11
- Salarisomschrijving
- Maandsalaris Min €4.024 – Max. €6.110 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 4 april vinden de selectiegesprekken plaats.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.
Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen.Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.