Front Office Medewerker

Hotel-restaurant Nol in ’t Bosch is een kleinschalig familiehotel en beschikt over 33 hotelkamers, 7 vergaderzalen, een a la carte restaurant, lounge en groot terras. Als team willen wij onze gasten in het hotel en restaurant een fijn verblijf geven, waar ze met plezier op terugkijken en graag weerkomen.

Taken

Als frontoffice medewerker ben jij het visitekaartje van ons hotel en restaurant. Je waakt over het welzijn van onze gasten en bezorgt hen een onvergetelijke beleving. Je verwelkomt onze gasten, checkt in en zorgt ervoor dat het tijdens hun verblijf aan niets ontbreekt.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Aannemen en verwerken van reservering, zowel telefonisch als via de e-mail;
• ontvangen en inchecken van gasten;
• beheren van de telefoon en email;
• geven van algemene en toeristische informatie aan gasten;
• uitchecken van vertrekkende gasten;
• verwerken van betalingen in ons reserveringssysteem;
• relevante werkzaamheden communiceren naar andere afdelingen

• Enthousiast en leergierig
• vriendelijke persoonlijkheid met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid;
• ervaring binnen de Hospitality
• communicatief vaardig in Nederlands en Engels;
• MBO

Benefits

• Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld

Opleiding:

• MBO (Gewenst)