[ref. t62406515] Hoofddorp - Customer succes specialist bij een fintech in Hoofddorp!

Customer succes specialist bij een fintech in Hoofddorp!

Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en heb je affiniteit met ondernemen? Start als customer succes specialist bij een fintech in Hoofddorp!

Wat ga je doen?

Als Customer Success Specialist bij een fintech in Hoofddorp ben jij de spil tussen tech en touch. Jij zorgt ervoor dat ondernemers soepel hun financieringsaanvragen indienen en begeleidt hen bij het online platform. Je beantwoordt vragen, spot kansen in aanvragen en schakelt met adviseurs om ondernemers de beste financiering te bieden. Geen enkele dag is hetzelfde, want jij:

• Begeleidt ondernemers in hun financieringstraject;
• Beantwoordt vragen via mail en telefoon;
• Houdt financieringsaanvragen bij in het CRM-systeem;
• Werkt samen met de Customer Success Manager en 50 kantoren in Nederland;
• Denkt mee over verbeteringen in het platform en de klantbeleving.

• Een bruto maandsalaris tussen €2.700,- en €2.900,-;
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld tot crediteur aviseur;
• Hybride werken;
• Volledige reiskostenvergoeding;
• Werken bij een snelgroeiende fintech met impact op ondernemers!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau; richting bedrijfseconomie;
• Ervaring in sales, horeca of telemarketing is een plus;
• Affiniteit met zakelijke financiering en financiële kennis is een pré;
• Je bent communicatief sterk en krijgt energie van klantcontact;

Gepubliceerd op: 14-03-2025