Klantenservice medewerker - Randstad
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je speelt een cruciale rol in het geven van uitzonderlijke klantbelevingen.
wat bieden wij jou- Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);
- hybride werken;
- gezellige teamuitjes en borrels;
- 13e maand en na je opdracht kans op overname;
- mogelijkheid en studie-uren om je WFT te behalen;
- 1 keer per 6 weken op zaterdag werken
wie ben jij
Van Lanschot Kempen staat bekend om haar persoonlijke aanpak en focus op maatwerk. Met jouw empathie en oplossingsgerichte houding zorg je ervoor dat klanten zich altijd welkom voelen. Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt uiteenlopende vragen, biedt slimme oplossingen en waarborgt een soepele afhandeling van klantverzoeken.Door jouw oog voor detail en klantgerichtheid maak je een verschil in de kwaliteit van de dienstverlening. ...
Wat neem je mee?- minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau;
- sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week.
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten . Je behandelt gegevens nauwkeurig, houdt systemen up-to-date en denkt actief mee over verbeteringen in de processen. Je werkt in een team dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan, en jouw ideeën worden gewaardeerd.
Wat ga je doen?- klantvragen telefonisch beantwoorden en met passende oplossingen komen;
- nauwkeurig verwerken en bijwerken van klantinformatie in de systemen;
- signaleren van verbeterkansen in de dienstverlening en bijdragen aan optimalisaties.
waar ga je werken
Bij Van Lanschot Kempen word je onderdeel van een inspirerende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. De organisatie, opgericht in 1737, combineert haar rijke geschiedenis met een moderne aanpak. Ze zijn toonaangevend op duurzaam vermogensbeheer en zetten zich in voor zowel klanten als de maatschappij.
sollicitatie
Wil je bijdragen aan het succes van deze gerenommeerde organisatie en tegelijkertijd jezelf professioneel ontwikkelen? Solliciteer snel op de functie van klantenservice medewerker. Ontdek hoe jouw talenten perfect passen in het gedreven en enthousiaste team van Van Lanschot Kempen.Geef jouw carrière een vliegende start.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO