Financieel klantenservice medewerker bij BMW Rijswijk - ref. v52433119

Financieel klantenservice medewerker bij BMW Rijswijk

Heb je affiniteit met financiële zaken op het gebied van autoaankopen? Dan zoeken wij jou! Word klantenservice medewerker bij BMW Rijswijk.

Wat ga je doen?

Wie ben jij?

Als klantenservice medewerker bij BMW Finance ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over financiële zaken met betrekking tot de aankoop en contracten van hun auto. Je verleent service van topkwaliteit door hulpvragen te controleren en, indien nodig, door te verwijzen naar het gespecialiseerde team.

• Vragen van klanten beantwoorden over financiële zaken omtrent hun aankoop/contract van een auto;
• Vragen van klanten doorzetten naar gespecialiseerde afdelingen;
• Updates en terugkoppelingen geven over de status van de vraag.

Je kunt in overleg zo snel mogelijk starten met de training. Wij bieden jou een betaalde on the job training van drie weken, op maat gemaakt! Na de training ben jij beschikbaar om minimaal 32 uur in de week te werken binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur, op kantoor in Rijswijk! Je dus lekker vrij in de weekenden. Daarnaast ben je beschikbaar om minimaal twee avonden per week te werken tot 19.00. Op het moment dat jouw inwerkperiode erop zit, is het mogelijk om 50% vanuit huis te werken.

• Een laptop vanuit BMW;
• Een salaris van €15,09 per uur;
• Een inhouse werkplek op het kantoor van BMW in Rijswijk;
• De mogelijkheid om WFT Basis te behalen.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Affiniteit met de autobranche;
• Beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend;
• Je hebt klantenservice ervaring.
• Het aanleveren van een VOG is een vereiste.

Gepubliceerd op: 28-10-2024