Fulltime support medewerker in Amsterdam
Fulltime support medewerker in Amsterdam
Ben jij communicatief sterk en weet jij verschillende ballen hoog te houden? Solliciteer nu als support medewerker in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Als support medewerker ben jij dé schakel voor monteurs. Je bent het eerste aanspreekpunt voor monteurs. Al hun hulpvragen gaan via jou. In samenwerking met de planning en de technische helpdesk zorg jij ervoor dat
monteurs zonder problemen hun routes kunnen rijden. Van ondersteuning met vragen tot voorraadbeheer in systemen: jij helpt ze er doorheen!
Wie ben jij?Je bent van nature nieuwsgierig en je vindt het leuk om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van jouw werk. Samenwerken in een hecht team spreekt je aan, en je deelt graag je ideeën en oplossingen met collega’s.
Ondersteuning van monteurs
Als support medewerker ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van monteurs bij vragen via de telefoon en mail. Deze vragen zijn erg uiteenlopend: inloggen in systemen, correcte afhandeling van tickets en advies over apparatuur, ondersteunen bij voorraadbeheer etc.Om de juiste service te bieden zorg je ervoor dat je kennis rondom de juiste apparatuur, vervangende producten en nieuwe procedures up-to-date is.
Maar er is meer!Bij het bedrijf draait het niet alleen om hard werken. We organiseren regelmatig leuke activiteiten en feesten, zodat jij ook kunt ontspannen en plezier kunt hebben met je collega's. En om ervoor te zorgen dat je energie blijft houden, bieden we dagelijks een verzorgde lunch en snacks aan.
Wat wij bieden- Een mooi bruto-uurloon tussen de €13,68 en €14,50;
- Reiskostenvergoeding;
- Een flexibele bijbaan als parttime technisch support medewerker in Amsterdam;
- Leuke activiteiten en feesten met je collega's;
- Dagelijks een verzorgde lunch en snacks;
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je vindt het leuk om problemen op te lossen en support te bieden;
- Je bent klantgericht en geduldig bij het helpen van monteurs bij het oplossen problemen.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €13,68 en €14,50 per uur
Verantwoordelijk voor: Als support medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan monteurs.
Gepubliceerd op: 13-11-2024