Start als medewerker hypotheken bij ING in Amsterdam
Start als medewerker hypotheken bij ING in Amsterdam
Wil jij je ontwikkelen binnen de hypothecaire sector en krijg jij energie van klantcontact? Start als medewerker hypotheken bij ING in Amsterdam.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?Als medewerker hypotheken bij ING ben jij het aanspreekpunt voor particulieren kalnten met lopende hypotheek. Je behandelt aanvragen zoals renteaanpassingen, omzettingen en verlengingen, en zorgt voor een soepele klantgerichte afhandeling. Jij maakt het verschil door nét dat stapje extra te zetten en klantverwachtingen te overtreffen.
Je werkt met meerdere systemen tegelijk, pakt verschillende rollen binnen je team op en helpt dagelijks de kwaliteit hoog te houden. Samen met je collega’s zorg je dat doelen worden behaald en processen blijven verbeteren. Ook ben je flexibel inzetbaar binnen ander team van de Super Circle In Life Management, afhankelijk van de klantbehoefte.
Wie ben jij?Jij wordt blij van tevreden klanten en haalt energie uit het écht helpen en ontzorgen van mensen. Met jouw frisse blik, energie en verantwoordelijkheidsgevoel zorg je ervoor dat iedere klant zich geoord voelt. Je hebt oog voor detail, weet goed om te gaan met administratieve processen en werkt graag in teamverband.
Je denkt actief mee, neemt iniatief en bent niet bang om verantwoordelijkheid te pakken. Ervaring met hypotheken is mooi meegenomen, maar jouw drive om te leren en te groeien is minstens zo belangrijk.
Waar ga je werken?Je komt te werken in Amsterdam bij ING, binnen het team NoWorryING of het In Life Management team, onderdeel van de Super Circle Hypotheken. Deze teams houden zich bezig met alles wat verandert in een hypotheek gedurende de looptijd, zoals aanpassingen, verlengingen en het behoud van klanten.
Binnen deze teams krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, eigen verantwoordelijkheid en het meedenken over nieuwe intiatieven. Je wordt actief betrokken bij de ontwikkeling van processen en werkt nauw samen met collega’s en de Tribe Hypotheken.Je werkt in een open en zelfsturend team waar jouw ideeën en inzet écht het verschil te maken, en dat allemaal binnen een organisatie waar we trots op zijn op de oranje kleur.
Wat wij bieden- Werken bij een grote bank in Amsterdam;
- De mogelijkheid om WFT certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
- Een afwisselende baan binnen een enorm innovatieve organisatie;
- Salarisindicatie 2.633 - 2.950 bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week);
- Talentmanager die jou begeleidt in je persoonlijke ontwikkeling;
- Een 13e maand;
- Hybride werken 50/50;
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma;
- Je bent sociaal, klantgericht en hebt een flinke dosis energie;
- Je bent bereidt om je WTF basis en Hypothecair Krediet op korte termijn te behalen;
- Je bent minimaal 36 uur in de week beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 36 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Traineeships
Salarisindicatie: Tussen €2.633 en €2.950 Per maand
Verantwoordelijk voor: Klanten telefonisch helpen met hypothecaire vragen
Gepubliceerd op: 11-04-2025