Supervisor / teamleider service – regio noord-oost
INTRODUCTIE
Als Supervisor Service ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 8 tot 10 monteurs in de regio Noord-Oost Nederland. Jij zorgt ervoor dat de service en dienstverlening voor de liften en roltrappen in jouw regio op top niveau zijn!Jij bent operationeel gezien het eerste aanspreekpunt voor je klanten en samen met je commerciële collega’s zorgen jullie ervoor dat de klant niets tekort komt. In deze dynamische rol ben je regelmatig onderweg naar je team aan monteurs, een overleg met een klant, werk je vanuit huis én heb je gemiddeld één dag per week overleg met je collega’s op ons hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn.
WAT VIND JIJ LEUK OM TE DOEN?Als Supervisor Service is geen dag hetzelfde, de ene dag ben je druk aan het organiseren met je team dat een stilstaande lift weer in bedrijf gesteld wordt en op het andere moment zit je samen met een Accountmanager bij een regionaal overleg van één van je grotere klanten.
Voor je team ben jij degene die organiseert dat zij hun werk kunnen uitvoeren, of dit nou het organiseren van een teammeeting is of het inplannen van reparatie werk, de coördinatie ligt bij jou. Dagelijks ben je veel aan het schakelen met je teamleden, maar ook met collega’s van andere afdelingen om de juiste acties te kunnen uitvoeren.In deze rol ben jij een leider én coördinator, je weet prioriteiten te stellen en schakelt gemakkelijk tussen administratieve, commerciële en planningsvraagstukken en vind jij je weg in diverse digitale systemen en softwareapplicaties.
Jij vindt het leuk dat geen dag hetzelfde is, je anticipeert op de constante veranderingen, hier krijg jij energie van. Daarnaast neem jij – net als je collega’s - deel aan de achterwacht. Jij weet als geen ander hoe belangrijk teamwork is en zorgt er dan ook voor dat je team niks tekort komt, want teamwork makes the dream work!
WAT VIND JIJ LEUK OM TE KRIJGEN?Wij horen graag wat voor jou belangrijk is om de functie tot een succes te maken! Je komt in ieder geval te werken in een professionele werkomgeving waar je kunt bijdragen, initiatief en jouw mening serieus genomen wordt.
Daarnaast krijg jij op basis van 40 uur:
- Persoonlijke en professionele begeleiding in een informele werksfeer
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.800 en € 5.300,-
- 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen per kalenderjaar
- Bedrijfsauto, smartphone & laptop
- Targetbonus en diverse kostenvergoedingen (waaronder achterwacht)
- Deelname aan Pensioenfonds PME
- Vrijwillige deelname aan de collectieve zorgverzekering
- Employee Benefits programma
- Een vrijdagmiddag borrel in onze pub ;)
Daarnaast is de CAO Metalektro van toepassing, meer informatie over de CAO kun je vinden op: https://caometalektro.nl/
WIE ZIJN WIJ?Orona is een internationale organisatie, met een internationaal hoofdkantoor in Spanje en ruim 57 jaar ervaring op het gebied van liften en roltrappen. In Nederland ligt ons hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn, ons team bestaat uit ongeveer 200 medewerkers waarmee wij elke dag het verschil maken.
Onze missie is om de verbinding tussen mensen te verbeteren door afstanden te verkleinen.
De bedrijfswaarden van Orona zijn: Gemeenschap – wij zijn mensen die medemensen helpen
Drive – wij streven naar continue verbetering en zijn proactiefZinvolle innovatie – wij zetten ons in voor innovaties die een verschil maken
Verbondenheid – wij zijn toegankelijk, een team dat afstanden verkleint
INTERESSE?
Neem voor meer informatie contact op met Team Recruitment via @. Recruitment@Orona.nl of via T. 06-11077521 of solliciteer direct via onze website!
RECRUITMENT PARTNER?
Voor deze vacature hebben wij de werving in eigen beheer en vragen wij geen ondersteuning van Recruitment Partners. Acquisitie en het delen van CV’s naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd. Wij werken samen met vaste partners, wil je de mogelijkheden voor een toekomstige samenwerking onderzoeken, deel dan je expertise én voorwaarden via Recruitment@Orona.nl.
WIE BEN JIJ?Je bent service gericht; jij krijgt energie van het aansturen, begeleiden en optimaliseren van een team en je zorgt er voor dat je klanten altijd geïnformeerd zijn. Je werkt het liefst in teamverband en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Je kunt snel handelen wanneer dit noodzakelijk is, maar hebt ook een visie over hoe je het team naar een hoger niveau brengt. Je werkt gestructureerd en je kunt tegen een beetje stress. Je hebt inmiddels al enige ervaring opgedaan met leidinggeven en je bent toe aan een volgende uitdaging.
Daarnaast beschik je over:- HBO werk- en denkniveau
- Woonachtig in het Noord-Oosten van Nederland
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Beschikbaar voor minimaal 32 - 40 uur per week