Front Office Associate - Amsterdam
Corendon Hotels & Resorts Netherlands Amsterdam
Wat is het voordeel voor mij?
Jouw dienst begint met de overdracht van jouw collega’s van de vorige shift. Hierna krijg jij van je supervisor diverse werkzaamheden voor gedurende de dienst toegewezen. Je start de dienst met de werkzaamheden als Lobby Host waarbij jij elke gast een warm welkom geeft bij binnenkomst.
Je vraagt wat jij voor de gast kan betekenen om net dat beetje extra te kunnen geven. Vervolgens help je alle gasten met het in-/uitchecken waarbij het gebruik van de Self Check In centraal staat. Ook sta je vandaag achter de receptie om binnenkomende e-mails te beantwoorden of om met volle enthousiasme informatie te geven over het hotel, de omgeving en alle hot spots van Amsterdam.
Natuurlijk speel je hierbij in op de behoefte van de gasten door te luisteren, te anticiperen en tips te geven om de gast het WOW-gevoel te laten ervaren. Heeft de gast onverwachts toch een klacht? Geen probleem, die los jij, eventueel samen met een collega of supervisor, op.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
- Een fulltime salaris tussen de €2,250,- & €2.400,- per maand
- Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving;
- Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team;
- Speciale kortingstarieven voor meer dan 9000 Marriott-hotels wereldwijd voor jou, jouw familie en vrienden!
- Persoonlijke coaching & training om je te ondersteunen in je dagelijkse werk
- Een weet waar je werkt dag, zodat je kunt ervaren hoe het is om in het hotel te verblijven, inclusief een overheerlijk diner.
- We organiseren veel sociale activiteiten, zoals onze Associate Appreciation Week, een jaarlijks Personeelsfeest, vrijdagmiddagborrels en teamuitjes,
- SPECIALE kortingen bij touroperator Corendon, van all-inclusive vakanties tot 2 GRATIS vliegtickets.
- Speciale kortingen. Niet alleen voor jou, maar ook voor je vrienden en familie!
- Eén van onze Mondi restaurants uitproberen? Wij geven je 25% korting op uw totale factuur.
- Even tijd nodig om op te laden? Wij beschikken over een eigen spa en wellness waar je met flinke korting van kunt genieten. Daarnaast krijg je bij ons 2 GRATIS massages per jaar.
Wij zijn op zoek naar jou als onze Front Office Associate! Heb jij een voorkeur voor een van onze hotels? Laat het ons weten in jouw sollicitatie.
Wij zijn op zoek naar Front office Associates voor in de volgende hotels:
- Corendon Amsterdam Schiphol Airport Hotel by Marriott
- The College Hotel Autograph Collection by Marriott
Jouw dienst begint met de overdracht van jouw collega’s van de vorige shift. Hierna krijg jij van je supervisor diverse werkzaamheden voor gedurende de dienst toegewezen. Je start de dienst met de werkzaamheden als Lobby Host waarbij jij elke gast een warm welkom geeft bij binnenkomst.
Je vraagt wat jij voor de gast kan betekenen om net dat beetje extra te kunnen geven. Vervolgens help je alle gasten met het in-/uitchecken waarbij het gebruik van de Self Check In centraal staat. Ook sta je vandaag achter de receptie om binnenkomende e-mails te beantwoorden of om met volle enthousiasme informatie te geven over het hotel, de omgeving en alle hot spots van Amsterdam.
Natuurlijk speel je hierbij in op de behoefte van de gasten door te luisteren, te anticiperen en tips te geven om de gast het WOW-gevoel te laten ervaren. Heeft de gast onverwachts toch een klacht? Geen probleem, die los jij, eventueel samen met een collega of supervisor, op.
Doordat jij zo flexibel bent kun je deze dienst ook in de avonduren of in de nacht werken.
Corendon is een samenwerking met de wereldketen Marriott gestart. Dit betekend dat wij wel onze eigen Corendon identiteit behouden maar in het portfolio komen van Marriott. Wanneer jij bij ons in dienst treed zal jij volledig getraind worden volgens de Marriott standaarden.Dit betekent ook dat jij kennis gaat maken met het Opera systeem. In een eventueel gesprek kunnen wij jou alles vertellen over de ontwikkeling waar wij nu inzitten
AcquisitieAcquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Met deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega's. Commerciële telefoontjes van bemiddelingsbureaus naar de HR collega's van de hotels hebben daarom geen zin en worden ook niet in behandeling genomen.
Wie ben jij?- Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
- Relevante werkervaring is verplicht.
- Communicatief en administratief sterk.
- Zowel mondeling als schriftelijk goed in Engels.
- Ervaring met Opera/Marriott is een pré
Heb je vragen over deze vacature? Bel of app ons gerust:
- Jeffrey Roger Otten, Corporate Recruiter: 06 18 73 89 01
https://wa.link/8ihtu1
Cityden AparthotelsAmstelveen, 8 km van Amsterdam
read more about Cityden on our website www.cityden.com
Front Office Employee
As a Front Office Employee you are the one who will welcome our guests. Of course you will do this with your best smile and that way you will leave an unforgettable first...
Meliá Hotels InternationalAmsterdam
Job description:
As an FO trainee you will ensure accurate and efficient running of the Front Desk. Respond to Guest queries in a timely and efficient manner. Understand thoroughly all hotel room categories, room rates, packages, promotions and...
Marriott International, IncAmsterdam
Additional Information
Job Number24160948
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
LocationSheraton Amsterdam Airport Hotel and Conference Center, Schiphol Boulevard 101, Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands, 1118BG
ScheduleFull Time
Located...