Klantenservice medewerker voor een tijdelijk maatschappelijk project in Rotterdam

Klantenservice medewerker voor een tijdelijk maatschappelijk project

Ben jij communicatief sterk en op zoek naar een tijdelijke fulltime baan? Dan is dit jouw kans om een waardevolle bijdrage te leveren!

Wat ga je doen?

Jij maakt het verschil

Als klantenservice medewerker in Rotterdam ondersteun je particulieren en bedrijven bij het oplossen van financiële vraagstukken. Je werkt bij een organisatie die zich richt op betalingsregelingen en helpt klanten met hun energierekeningen. Door goed te luisteren en duidelijke informatie te geven, zorg je ervoor dat mensen hun situatie beter begrijpen en verder kunnen.

Klantgericht en oplossingsgericht

In deze rol ben jij de eerste contactpersoon voor klanten en beantwoord je hun vragen via de telefoon. Je denkt met hen mee, biedt oplossingen en zorgt voor een prettige en professionele afhandeling. Jouw empathisch vermogen en communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat klanten zich begrepen en geholpen voelen.

Tijdelijke job: wanneer kun je beginnen?

Je start op 1 april en werkt 32 tot 40 uur per week binnen kantoortijden (08:30 - 17:00 uur). De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Dit is een tijdelijke functie tot en met augustus, maar er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf als je goed presteert.

• Relevante werkervaring in de financiële dienstverlening;
• Een bruto-uurloon van €15,-;
• Een kans om een positieve impact te maken op klanten;
• Een tegemoetkoming in je reiskosten.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en administratieve taken;

Gepubliceerd op: 26-02-2025