Klantenservice medewerker
Enthousiast? Lees snel verder!
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Solliciteer nu en krijg binnen 15 minuten een whatsApp berichtje. Hierin stellen we een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
wat bieden wij jou- €16,85 bruto per uur
- Goed bereikbaar met het OV
- 32 - 40 uur beschikbaar
- Tijd voor zelf ontwikkeling en doorgroeien
- Werken bij een groot duurzaam bedrijf
- Werktijden 08:00 tot 18:00 van maandag t/m vrijdag
wie ben jij
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall voldoe je aan de volgende vereisten:
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
- Je kan 4 tot 5 dagen werken;
- Je hebt ervaring in de klantenservice of een soortgelijke functie.
wat ga je doen ...
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten. Zij komen bij jou met diverse vragen, variërend van facturen en meterstanden tot advies over duurzame energie en contractopties. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel en professioneel wordt geholpen.
Met jouw proactieve houding stuur je gesprekken in de juiste richting en bied je waardevol advies. Je weet precies hoe je klanten écht verder helpt.
Maak je geen zorgen als je nog niet alles weet! Je begint met een uitgebreide, betaalde training van vijf tot zes weken. Hier leer je alles over onze systemen, producten en gespreksvaardigheden. De training start op kantoor, en zodra je goed bent ingewerkt, kun je deels vanuit huis werken.
waar ga je werken
Als klantenservice medewerker bij Vattenfall kom je terecht in een moderne, informele en dynamische werkomgeving. Samenwerking en persoonlijke groei staan bij ons centraal, en jouw ideeën worden gewaardeerd. We stimuleren je om mee te denken over het verbeteren van processen en klantrelaties.Daarnaast is er volop ruimte voor gezelligheid, met teamuitjes, borrels en andere leuke activiteiten.
- Je gaat werken op het moderne hoofdkantoor van Vattenfall in Amsterdam;
- Mogelijkheid om 32 uur per week te werken;
- Werktijden van maandag t/m vrijdag flexibel tussen 08:00 en 18:00 uur;
- Pensioenregeling via Randstad;
- Volledige OV kosten vergoeding en km vergoeding;
- Alle ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
sollicitatie
Spreekt deze functie als klantenservice medewerker bij Vattenfall jou aan? Solliciteer dan snel.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.