Start je carrière als financieel klantenadviseur bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen
Start je carrière als financieel klantenadviseur bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen
Ga aan de slag als financieel klantenadviseur bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen! Biedt oplossingen voor klanten in diverse financiële diensten.
Wat ga je doen?
Ben jij leergierig, op zoek naar een uitdaging en 32 tot 40 uur per week beschikbaar? Heb jij al ervaring in de financiële of verzekerings wereld en ben je klaar voor een volgende stap in je carrière? Dan is dit de perfecte kans voor jou! Of je nu interesse hebt in verzekeringen, hypotheken of beleggen, je kunt je carrière verder ontwikkelen bij een van de grootste financiële instellingen van Nederland.Je krijgt een aantrekkelijk uurloon, thuiswerkvergoeding en uitstekende doorgroeimogelijkheden!
Functieomschrijving In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en help je hen met vragen over verzekeringen, hypotheken en beleggen. Of het nu gaat om eenvoudige vragen of complexere vraagstukken, jij biedt altijd advies en oplossingen aan, met een sterke focus op sales en klantgerichtheid.Je ontwikkelt jezelf in verschillende aspecten van de financiële dienstverlening, zodat je volledig voorbereid bent om klanten te adviseren over hun financiële toekomst.
Wat verwachten we van jou? We zoeken iemand met ervaring in de financiële sector. Je moet in ieder geval je basis Wft behaald hebben en bij voorkeur beschikken over één van de volgende certificaten: Wft Hypothecair Krediet of Wft Schade Particulier.Daarnaast ben je bereid om meerdere Wft-diploma’s te behalen en je verder te ontwikkelen binnen verschillende vakgebieden, zoals verzekeringen, hypotheken en beleggen.
Start jouw carrière in de financiële dienstverlening Per begin mei start je met een intensieve interne opleiding, waarin je verschillende Wft-certificaten behaalt. Gedurende de eerste week behaal je het Wft-basiscertificaat, en na enkele weken volg je de opleidingen voor Wft Schade, Consumptief Krediet en Wft Hypotheken.Na het behalen van deze certificaten stroom je door naar de volgende fase, waarin je verder wordt opgeleid tot financieel adviseur in het vakgebied van jouw interesse. Dit kan zijn bij de volgende afdelingen: Verzekeren, Beleggen of Hypotheken.
Jouw verantwoordelijkheden Als financieel adviseur ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen voor klanten in diverse financiële diensten. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, waarmee je op een empathische en professionele manier met klanten omgaat.Je registreert klantinteracties nauwkeurig in het systeem, zodat er altijd een helder overzicht is van eerdere gesprekken. Klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal, en je weet hoe je het vertrouwen van klanten wint.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van € 16,96 per uur;
- Een thuiswerkvergoeding van € 3 per dag;
- Volledige reiskostenvergoeding en een internetvergoeding van €25 per maand;
- Behalen van meerdere wft's op kosten van YC;
- Aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO;
- YC Candidate University: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars and more).
- De mogelijkheid om 3 Wft-kwalificaties te behalen;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van Wft Basis;
- Je hebt ervaring in een klantenservice rol;
- Je hebt affiniteit met de financiële sector, bent goed op de hoogte van product- en dienst informatie en denkt zowel klantgericht als salesgericht;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
- Je bent bereid om je kennis up-to-date te houden en om Wft-certificaten te behalen.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam, Nijmegen
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten met vragen of problemen
Gepubliceerd op: 13-03-2025