Klantenservice & Administratief Medewerker
Help klanten, verwerk bestellingen en werk samen met het team om de klantbeleving te verbeteren!
Wat je gaat doen
Als Klantenservice & Administratief Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat administratieve processen soepel verlopen. Je combineert klantgericht werken met administratieve taken, wat jouw functie zowel dynamisch als veelzijdig maakt.Je hebt een belangrijke rol in het verbeteren van klantbeleving en het ondersteunen van het team in verschillende administratieve processen.
Jouw taken zijn onder andere:
- Klanten te woord staan via telefoon en e-mail en hen adviseren over bestellingen en producten.
- Oplossen van klantvragen en zorgen voor een optimale klantbeleving.
- Verwerken en controleren van bestellingen en facturen, zowel inkoop als verkoop.
- Bijhouden van klantgegevens en documentatie en ondersteunen bij administratieve taken.
- Bijdragen aan de social media-activiteiten van het bedrijf en algemene ondersteuning bieden waar nodig.
Deze baan is voor 40 uur in de week, waarbij het noodzakelijk is dat je op maandag en zaterdag werkt. Je bent dan uiteraard een andere dag vrij doordeweeks. De werktijden zijn van 07.00 - 15.00 uur of 08.00 - 16.00 uur.
Over het bedrijf
Het bedrijf waar je aan de slag gaat, is een familiebedrijf dat sinds 1939 actief is als groothandel in groente en fruit. Ze leveren dagverse producten van topkwaliteit aan de Nederlandse en Belgische horeca, met een specialisatie in de Aziatische keuken.Daarnaast bedienen ze andere groothandels, kantoren en cateraars. Door nauwe samenwerking met telers, groothandels en veilingen wereldwijd, kunnen ze het hele jaar door een breed assortiment aanbieden. Hun eigen wagenpark zorgt voor snelle leveringen; bestellingen die voor 02:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog geleverd.
Het bedrijf staat bekend om zijn hoge persoonlijke servicegraad en flexibiliteit.
Wat wij bieden- Een maandsalaris vanaf €2.664 bruto, op basis van 40 uur
- Werken bij een leuk en gezellig familiebedrijf
- Elke zaterdag broodjes en snacks voor de week afsluiten
- Minstens één keer per jaar een bedrijfsuitje
Wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met je op om je sollicitatie te bespreken. Zijn we een match? Dan nodigen we je uit voor een gesprek op onze vestiging in Berkel en Rodenrijs.
Wat wij vragen- Sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring met administratieve systemen
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Oog voor detail en nauwkeurig in je werk
- Flexibel en oplossingsgericht denken
- Je hebt een rijbewijs en kunt zelfstandig naar Moordrecht reizen (auto niet vereist)