Klantenservice Medewerker

apartmentRandstad placeNijmegen calendar_month 

Wil je werken bij één van de meest dynamische klantenservices in de retail? Ben je klantgericht en communicatief sterk? Word klantenservice medewerker bij A.S. Watson in Renswoude! Hierbij help je klanten van Kruidvat, Trekpleister en ICI Paris XL met de beste service!

wat bieden wij jou
  • Salaris van € 16,62 bruto per uur vanaf 21 jaar
  • Gezellige, warme en vooral gemoedelijke sfeer
  • Beschikbaarheid tussen de 08:00 en 18:00
  • Hybride werkmogelijkheden
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km vanaf 10 km

wie ben jij

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerkers aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal een MBO-3 diploma;
  • Je hebt ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld vanuit retail of klantenservice);
  • Je spreekt Nederlands;
  • Je bent fulltime of parttime beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 18:00;
  • Je bent de eerste 4 weken fulltime beschikbaar op kantoor voor het inwerktraject.

wat ga je doen ...

Je start de dag samen met je collega’s tijdens de dagstart. Hier checken jullie met elkaar in. Daarin worden de belangrijkste lopende zaken besproken en stellen we doelen voor de nieuwe dag. Zo weet je precies wat er speelt en ga je samen met frisse energie van start!

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en winkels. Je zorgt voor een uitstekende service via telefoon, e-mail en chat. Je werkt 80-90% van de tijd telefonisch en doet daarnaast administratieve afhandeling.

Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden :

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat
  • Administratieve afhandeling van je eigen gesprekken
  • Oplossen van klachten en problemen
  • Signaleren van terugkerende klantproblemen
  • Bijdragen aan een optimale klantbeleving

waar ga je werken

A.S. Watson is marktleider in Health & beauty. Je kent hun winkelformule vast wel: Kruidvat, Trekpleister, Prijsmepper, ICI Paris en Pour Vous. Zij staan voor een mooiere wereld. Jezelf elke dag goed, gezond en mooi voelen, daar maken zij hun dag in dag uit hard voor.

Niet alleen voor hun klanten, maar ook voor hun medewerkers. Zij staan voor duurzaamheid met respect voor mens, dier en milieu. #bepartofmore.

Let op, A.S. Watson is in Renswoude. Als je hierop solliciteert, dan solliciteer je voor de plaats in Renswoude.

sollicitatie

Ben je na het lezen van de vacature van klantenservice medewerker enthousiast geworden?

Reageer dan snel. Wie weet werk jij binnenkort bij één van de leukste bedrijven in de omgeving van Renswoude als klantenservice medewerker.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
  • experience
1
  • qualifications

MBO

share this job.

local_fire_departmentDringend gezocht

Klantenservice Medewerker - Arnhem - ref. j89032619

apartmentRandstadplaceArnhem, 16 km van Nijmegen
Wil je werken bij één van de meest dynamische klantenservices in de retail? Ben je klantgericht en communicatief sterk? Word klantenservice medewerker bij A.S. Watson in Renswoude! Hierbij help je klanten van Kruidvat, Trekpleister en ICI Paris XL...
apartmentYoungCapitalplaceNijmegen
Thuiswerken als parttime klantenservice medewerker in Nijmegen Wil jij vanuit huis werken, met maximaal 2 kantoordagen in Nijmegen? Dan is dit de klantenservice functie voor jou! Verdien vanaf € 2800,- per maand! Wat ga je doen? Meteen...
apartmentAdecco NederlandplaceDen Bosch, 41 km van Nijmegen
Ben jij klantvriendelijk, flexibel en heb jij een fijne telefoonstem? Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker die het verschil maakt voor onze klanten! Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan en woon je in de omgeving...