Klantenservice medewerker
En er is meer - volop kansen om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf! Lees verder voor meer details.
Wat bieden wij jou- Salaris tussen € 15,70 - € 17,90 per uur!
- Reiskostenvergoeding!
- Mogelijkheid op een vast contract bij DPD!
- Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden!
- Opties om deels vanuit huis te werken
- Een gezellig en informeel team :)
Wie ben jij
In de rol van Klantenservice Medewerker streef je naar het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten. Je vindt het leuk om problemen op te lossen en klanttevredenheid te maximaliseren. Administratieve taken voer je ook met plezier uit. Ervaring in klantenservice is geen vereiste, maar je moet wel graag klanten te woord staan!
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantcontact is een plus (bijvoorbeeld als klantenservice-, helpdesk-, retail- of servicemedewerker).
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat ga je doen ...
Als Klantenservice Medewerker bij DPD in Veenendaal ben jij de steun en toeverlaat voor zakelijke verzenders met al hun vragen over pakketten. Jouw vriendelijke en deskundige hulp zorgt ervoor dat onze klanten tevreden en blij zijn met de service die zij ontvangen.Jij bent het aanspreekpunt en zet je volledig in om elke vraag en elk probleem op te lossen. Bovendien sta je er nooit alleen voor; je kunt altijd rekenen op de steun van je collega’s wanneer je hulp nodig hebt!
- Communiceren met diverse afdelingen om klantvragen te beantwoorden.
- Klanten adviseren en ondersteunen met betrekking tot producten en diensten.
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden.
Waar ga je werken
DPD zoekt gemotiveerde medewerkers om het team in Veenendaal te versterken. Als Klantenservice Medewerker werk je binnen flexibele uren. Kies tussen 8.00 en 16.30 uur, 8.30 en 17.00 uur, of 9.00 en 17.30 uur. Je kunt zowel parttime als fulltime werken, tussen de 31 en 38,75 uur per week, van maandag tot en met vrijdag.
Sollicitatie
Ben jij klaar om een top Klantenservice Medewerker te worden? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog! We kijken ernaar uit om snel contact met je op te nemen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.