Backoffice medewerker wagenpark
Hiermee lever jij jouw bijdrage aan eerlijk, gezond en veilig werk.
De standaardvragen binnen de domeinen vervoer, huisvesting en persoonlijke uitrusting worden behandeld door de medewerkers van de frontoffice. Jij pakt als backoffice medewerker de overige vragen op. Wanneer collega’s tegen vraagstukken aanlopen, ben jij samen met je drie collega’s het aanspreekpunt en help je hen bij het vinden van oplossingen.Je zorgt ervoor dat taken binnen de afgesproken doorlooptijd op een juiste manier worden verwerkt. Daarnaast ondersteun je de adviseurs die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit en ontwikkeling van de facilitaire domeinen.
Jouw taken zijn onder andere:
- afhandeling van niet-standaard aanvragen en klachten met betrekking tot primair het wagenpark en daarnaast op het gebied van ander vervoer, huisvesting en persoonlijke uitrusting;
- bewaken van kwaliteit dienstverlening, rapporteren op voortgang, ontwikkelingen en trends;
- aanspreekpunt voor toeleveranciers en verantwoordelijk voor het leveren van input voor accountgesprekken;
- samen met de leasemaatschappij uitvoering geven aan het wagenparkbeheer (bestelproces, financiële/administratieve mutaties zoals de verwerking van de jaarafrekeningen, inleverproces etc.);
- faciliteren en adviseren bij werkplekonderzoeken;
- ondersteuning bij complexe inkooptrajecten;
- bijdragen aan de implementatie van nieuwe dienstverlening en leverancierscontracten.
Je neemt beslissingen op basis van informatie, schaalt tijdig op en je signaleert actief knelpunten en kansen van de opdracht. Je koppelt tijdig terug en je ontwikkelt jezelf graag, bent breed inzetbaar en draagt uit eigen beweging ideeën of oplossingen aan.
- Verder breng je mee:
- een mbo werk- en denkniveau;
- ervaring met backoffice werkzaamheden, bij voorkeur op het gebied van wagenparkbeheer;
- een aantoonbare uitstekende beheersing van Excel;
- liefst al ervaring met TOPdesk; bij voorkeur ben je bekend met de verschillende processen en procedures binnen de Nederlandse Arbeidsinspectie;
- een goede beheersing van het Nederlands (spreken en schrijven).
- Salarisniveau schaal 8
- Maandsalaris Min €3.246 – Max. €4.340 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden.
Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
- Je werkt 1 dag in de week op locatie in Utrecht en regelmatig op locatie in Den Haag.
- De gesprekken vinden plaats op maandag 31 maart (in Den Haag) en woensdag 2 april (in Den Haag).
- De vacature kan eerder gesloten worden zodra wij voldoende reacties binnen hebben.
- De cv selectie vindt doorlopend plaats.
- Je bent niet verplicht om je geboortedatum en geslacht in je cv en sollicitatieformulier te vermelden.
- De selectieprocedure bestaat uit een briefselectie, (een) selectiegesprek(ken), een mogelijk assessment en een arbeidsvoorwaardengesprek. Na elke fase bepalen we welke kandidaten doorgaan naar de volgende fase van de sollicitatieprocedure.