Debiteurenbeheerder
Als debiteurenbeheerder maak je deel uit van het Facturatie & Incasso team, waarbij je werkt met diverse en uitdagende portefeuilles. Een klantgerichte aanpak en analytisch denken zijn hierin essentieel. Je richt je op het debiteurenbeheer van verschillende divisies binnen het bedrijf.
Je komt te werken in een enthousiast team dat uiteenlopende en complexe debiteurenportefeuilles beheert. Dit omvat klantgroepen van particulieren tot overheden en grootzakelijke klanten, zowel nationaal als internationaal.
Je dagelijkse taken omvatten het signaleren van betalingsachterstanden, communiceren met klanten (zowel schriftelijk als telefonisch), en het bijhouden van het systeem. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het rapporteren en monitoren van disputen, het opstellen van maandelijkse voortgangsrapportages, en het doen van voorstellen voor aanmaningsstrategieën.Je werkt nauw samen met collega’s van de afdeling facturatie om disputen op te lossen en processen te optimaliseren.
Elke week bespreek je de aanwezige knelpunten binnen het team en stel je actieplannen op. Zo draag je actief bij aan de procesoptimalisatie en onderhoud je relaties met zowel interne als externe stakeholders.