Medewerker Customer Service - Afdeling Spareparts

apartmentAdecco Nederland placeEmmen calendar_month 

Ben jij een klantgerichte en proactieve aanpakker met affiniteit voor techniek? Lijkt het je leuk om het aanspreekpunt te zijn voor klanten en distributeurs in een internationaal opererend bedrijf? Dan zoeken wij jou! Maak deel uit van een dynamisch team waarin klanttevredenheid centraal staat.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en distributeurs. Jij zorgt ervoor dat vragen, offertes en orders soepel worden afgehandeld. Met jouw technische inzicht en probleemoplossend vermogen bied je de beste service.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Klanten adviseren : Vertaal klantbehoeften naar duidelijke offertes en bied technische onderdelen proactief aan.
  • Orderbeheer : Verwerk verkooporders en bewaak levertijden.
  • Communicatie : Houd klanten en distributeurs op de hoogte van prijzen en levertijden en los eventuele problemen snel op.
  • Exportdocumenten regelen : Aanvragen en controleren van benodigde exportdocumenten.
  • Procesoptimalisatie : Meedenken over verbeteringen in klanttevredenheid en omzet verhogende strategieën.
  • Kwaliteitscontrole : Controleer orders nauwkeurig voordat deze worden vrijgegeven voor transport.
Wat bieden wij?
  • Kans op een vast contract bij goed functioneren.
  • Salaris van €3096 tot €3566, afhankelijk van ervaring en kennis.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Een stimulerende werkomgeving waarin jouw groei en ontwikkeling centraal staan.
Waar ga je werken?
Bij onze opdrachtgever draait alles om innovatie en kwaliteit. Ze zijn gespecialiseerd in het produceren van hoogwaardige verpakkingsoplossingen met behulp van geavanceerde technologieën.Wat vragen wij?
  • Opleiding: Minimaal een afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding, bij voorkeur in commercieel gerelateerde richting.
  • Talen: Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits is een pré.
  • Technische affiniteit: Interesse in techniek en bereidheid om productkennis op te bouwen.
  • Systemen: Ervaring met ERP- en CRM-systemen, bij voorkeur ISAH.
  • Software: Goede beheersing van Microsoft Office.

Interesse?

Ben jij de klantgerichte professional die we zoeken? Reageer snel en versterk ons team! Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Tom, op 06 41 79 33 57

Wil je gelijk solliciteren? Klik dan op de sollicitatiebutton. We kijken ernaar uit om van je te horen!

apartmentRandstadplaceCoevorden, 17 km van Emmen
van nieuwe verkooporders, het coördineren van ordertrajecten, het monitoren van levertijden, het afstemmen van transporten, het registreren van voorraadbewegingen en het correct afhandelen van klachten. Je maakt deel uit van een enthousiast customer service...
local_fire_departmentDringend gezocht

Randstad - Logistiek medewerker

apartmentRandstadplaceEmmen
functie  •  Werken in de regio Emmen wie ben jij Heb jij ervaring op de heftruck? En ben jij bereid om in de drukte bij te springen in de productie? Dan zijn wij op zoek naar jou!  •  Je bent fulltime beschikbaar;  •  Je hebt ervaring met een heftruck...
apartmentLidl NederlandplaceEmmen
Samenvatting Een bijbaan bij Lidl is sowieso iets voor jou. Echt waar? Jep.Ten eerste omdat je lekker gaat verdienen in een hecht team. Maar ook omdat het bij #teamlidl allemaal draait om groei en kameraadschap. We bieden afwisselend werk, een goed...