Service Coördinator - Eindhoven

Over deze vacature

Voor een dynamisch bedrijf in Hapert zijn wij op zoek naar een ervaren Service Coördinator die de service afdeling gaat opzetten.

De functie

Als Service Coördinator draag jij bij aan de klanttevredenheid en servicekwaliteit. Momenteel heeft dit bedrijf nog geen service afdeling, dus is het jouw taak om met jouw expertise deze service afdeling mee op te zetten. Verder bestaan jouw taken uit het volgende:Coördineren van alle service aanvragen, van storingen tot gepland onderhoud;Je draagt verantwoordelijkheid voor alle service- en spareorders, van offerte tot facturatie, van planning tot budgetbewaking;Servicevragen zul je terugkoppelen aan engineering en sales om nieuwe machines te verbeteren;Periodiek monteurs inplannen, servicerapporten verwerken en preventieve afspraken maken bij klanten;Tests van machines coördineren en organiseren, uitgangscontroles uitvoeren en het transport regelen.

Over het bedrijf

De organisatie waar je komt te werken is een hecht familiebedrijf in Hapert, gespecialiseerd in het ontwikkelen van klantspecifieke machines, transportsystemen en handling- & sorting systemen voor diverse industrieën.

Aanbod

Zodra je als Service Coördinator aan de slag gaat bij deze mooie organisatie, dan kun je de volgende voorwaarden verwachten:Een dynamische en moderne werkomgeving waar je werkt in een jong en gemotiveerd team.Veel variatie in je dagelijkse werkzaamheden.Volop doorgroeimogelijkheden.25 vakantiedagen en 13 ADV dagen.Een goede pensioenregeling.Een actieve én bovenal gezellige personeelsvereniging.

Jouw profiel

Wij zijn op zoek naar een ervaren Service Coördinator die het leuk vindt om met zijn/haar kennis en kunde een service afdeling op te bouwen. Verder herken jij je in de volgende punten:Je hebt een afgeronde technische opleiding op minimaal mbo-niveau;Bij voorkeur heb je ervaring in de machinebouw;Je bent klantgericht en een initiatiefnemer;Je bent organisatorisch sterk en hebt een flexibele en proactieve werkhouding;Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.