Parttime commercieel medewerker klantbehoud bij VodafoneZiggo in Utrecht
Parttime commercieel medewerker klantbehoud bij VodafoneZiggo in Utrecht
Ben jij empathisch en overtuigend? Ga parttime aan de slag als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Utrecht!
Wat ga je doen?
Parttime commercieel medewerker klantbehoud bij VodafoneZiggo in Utrecht (min. 24 uur per week)
Ben jij overtuigend, commercieel en klantgericht? Start als parttime commercieel medewerker klantbehoud bij VodafoneZiggo en zorg dat klanten blijven.
Jouw rol
Je spreekt klanten die hun abonnement willen opzeggen, luistert naar hun wensen en biedt een passend aanbod. Met de juiste toon en een aantrekkelijke deal – zoals een beter pakket of een scherpe prijs – overtuig je hen om te blijven.
Training & werktijden
Je start met een betaalde training van 12 weken. Je werkt minimaal 24 uur per week. De werktijden zijn flexibel: maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 en zaterdag tussen 09:00 en 18:00. Je bent minimaal twee avonden per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar.
Startdatum: 17 maart 2025.
Klaar om klanten te behouden? Solliciteer nu en boost je commerciële skills.
Wat wij bieden- Je ontvangt een bruto maandsalaris van €2907,- (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget);
- Jij komt direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden, met uitzicht op een vast contract;
- Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon met een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
- Het eerste halfjaar krijg jij gegarandeerd 10% bonus bovenop je salaris;
- Een NS-Business Card naar keuze, waarmee je ook privé mag reizen;
- Unlimited Learning! Wil je je communicatie-skills verder ontwikkelen of je Engels verbeteren? Bij VodafoneZiggo kan het allemaal! Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent doelgericht en weet om te gaan met targets; Skill
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden die je aanvult met een juiste dosis overtuigingskracht;Skill
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar, en je kunt minimaal 2 avonden doordeweeks en 1 zaterdag in de 2 weken kan werken;Andere
- Je hebt minimaal 6 maand ervaring met klantcontact
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie: €2.907 Per maand
Verantwoordelijk voor: Je hebt telefonisch contact met klanten die willen opzeggen
Gepubliceerd op: 05-03-2025