Monitoring & Support Engineer
NetherlandsLocation: Carrier Airconditioning Benelux BV, Postbus 2731, 3500GS Utrecht, Netherlands
Bouw met vertrouwen aan je carrière bij Carrier!Sluit je aan bij Carrier, de wereldleider op het gebied van gezonde, veilige, duurzame en intelligente bouw- en koelketenoplossingen. Bij Carrier creëren we oplossingen die het leven van mensen en onze planeet verbeteren, en onze medewerkers staan centraal in dit proces.
Wij zijn een bedrijf van innovators en probleemoplossers, verenigd door The Carrier Way – onze visie, waarden en cultuur.
Als voorkeurswerkgever streven we ernaar een werkplek te bieden die het beste talent aantrekt, ontwikkelt en behoudt, de betrokkenheid van medewerkers bevordert, samenwerking stimuleert en innovatie aandrijft voor onze klanten. De grootste troeven van Carrier zijn de expertise, creativiteit en passie van onze medewerkers – en we zijn verheugd dat je ons team komt versterken.
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor techniek en wil je werken bij een marktleider in moderne HVAC-oplossingen? Dan is deze functie iets voor jou! Wij zijn op zoek naar een Monitoring & Support Engineer bij Carrier.
Doel van de functie:Als Monitoring & Support Engineer maak je deel uit van het Technical Support team en ben je verantwoordelijk voor de afstandsmonitoring van koel- en verwarmingsinstallaties via ons geavanceerde Blu Edge Digital en i-Vu beheersysteem.
Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:
- Monitoren van koel- en verwarmingsinstallaties in Nederland via Web browsers, gebruikmakend van onze Blu Edge Digital en i-Vu beheersystemen.
- Verwerken van binnenkomende alarmmeldingen volgens gemaakte afspraken.
- Bieden van technische ondersteuning via telefoon, e-mail of chat aan klanten, technici en collega's van de verkoopafdeling met betrekking tot Carrier en CIAT-apparatuur.
- Opzetten en configureren van periodieke monitoringrapportages voor klanten.
- Samenwerken met serviceteams en collega's in Frankrijk (Engelstalig) voor mutaties in het monitoringssysteem.
- Verzorging van documentatie, handleidingen en instructies voor technici en klanten over regelsystemen en monitoring.
De ideale kandidaat:
- Heeft een technische opleiding of ervaring en interesse in techniek.
- Is vaardig met computers en heeft ervaring of interesse in automatiseringssystemen.
- Heeft sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Beheerst de Nederlandse taal goed, Engels redelijk, en beheersing van Frans is een pré.
- Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een dynamisch team.
- Een aantrekkelijk salaris en een goede bonusregeling.
- Diverse mogelijkheden voor relevante opleidingen tijdens de werkuren.
- Een laptop om je werk goed uit te kunnen voeren.
- Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Een uitstekende pensioenregeling en diverse regelingen zoals een sportbudget en fietsregeling.
- De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken met een volledig ingerichte thuiswerkplek.
- 26 vakantiedagen, 6,5 ADV-dagen en 4 extra roostervrije dagen.
Onze toewijding aan jou
Onze grootste troeven zijn de expertise, creativiteit en passie van onze medewerkers. We streven ernaar een omgeving te creëren waarin je je thuis voelt, met diversiteit en inclusie als motor voor groei en innovatie. We ontwikkelen best-in-class programma's en praktijken, bieden verrijkende carrièremogelijkheden, luisteren naar feedback van medewerkers en dagen onszelf altijd uit om het beter te doen.Dit is The Carrier Way.
Doe mee en maak het verschil.
Solliciteer nu!
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.
Job Applicant's Privacy Notice: Click on this link to read the Job Applicant's Privacy Notice